Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Handynummer ein, die Ihrem Ouku-Konto zugeordnet ist.

Haben Sie das Konto vergessen, mit dem Sie sich zuvor angemeldet haben? Hier sind einige Tipps, um Ihr Problem zu lösen.

1. Können Sie Benachrichtigungen über Bestellungen per E-Mail erhalten?

   - In diesem Fall ist die E-Mail-Adresse Ihr Login-Konto. Sie können auf "Passwort vergessen" klicken, um ein neues Passwort zu erhalten, falls Sie sich nicht an Ihr vorheriges Passwort erinnern. Passwort vergessen

2. Ist es möglich, dass Sie die Bestellung ohne Registrierung direkt über PayPal bezahlt haben?

   - In diesem Fall ist Ihr PayPal-Konto das Anmeldekonto. Sie können auf "Passwort vergessen" klicken, um ein Neues zu erhalten. Passwort vergessen

   - Sie können alternativ in Ihrem E-Mail-Posteingang nach dem vorherigen Passwort suchen.

3. Haben Sie sich zuvor über Facebook / Google / Ihr Smartphone angemeldet?

   - In diesem Fall ist das Social Konto Ihr Anmeldekonto. Sie können sich auf die gleiche Weise einloggen, und Sie finden Ihre Bestellung in Ihrem Konto.

- Sie haben die oben genannten Lösungen ausprobiert, aber alle sind fehlgeschlagen. Benötigen Sie Hilfe?