Warum kann ich meinen Gutschein / meine Prämien nicht verwenden?

Manchmal sieht es so aus, als wären keine Gutscheine / Prämien verfügbar. In diesem Fall können Sie Folgendes überprüfen: 

1. Ist Ihr Gutschein / Ihre Prämie noch gültig? Sie können dies herausfinden, indem Sie zu "Meine Gutscheine" / "Meine Prämien und Gutschriften" gehen. 

Meine Gutscheine


Meine Prämien und Gutschriften

Wenn der Gutschein- / Prämienstatus "Abgelaufen" oder "Verwendet" lautet, bedeutet dies, dass Sie den Gutschein / die Prämie nicht mehr verwenden können.

  

2. Erfüllen Sie die Mindestausgabenanforderungen?

Wenn ein Gutschein / eine Prämie beispielsweise nur für Artikel über 50 $ gültig ist, der Gesamtwert des Artikels jedoch nur 40 $ beträgt, können Sie den Gutschein / die Prämie nicht verwenden.

  

3. Haben Sie die Coupon- / Prämienbedingungen überprüft?

Einige Gutscheine / Prämien sind nur auf unserer App / Website gültig oder können nur für bestimmte Versandmethoden / unter bestimmten Versandbedingungen verwendet werden.

 

4. Prüfen Sie, ob Sie einen Artikel gekauft haben, für den auf der Produktseite der Hinweis "Gutschein/Prämien nicht anwendbar" angezeigt wird.

Einige spezielle Produkte sind leider nicht wählbar und akzeptieren noch keine Gutscheine/Prämien.

 

 

War diese Seite hilfreich?

Ja Nein

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Den Kundendienst bezüglich meiner Bestellung kontaktieren Service-Protokoll
Wir laden Sie ein, unsere APP herunterzuladen
Verfolgen Sie Bestellungen und erhalten Sie Echtzeit-Updates zum Versand.
Reibungslosere Kommunikation und verbesserter Support.
Ihren Anfragen über die APP werden bevorzugt bearbeitet.
Ihren Anfragen über die APP werden bevorzugt bearbeitet.
Reibungslosere Kommunikation und verbesserter Support.
Verfolgen Sie Bestellungen und erhalten Sie Echtzeit-Updates zum Versand.
APP jetzt herunterladen