Wie kann ich eine Abhebung anfordern?

Treueprämien können nicht von Ihrem Konto abgehoben werden.

Eine Gutschrift kann nur auf die Karte oder das Konto transferiert werden, die oder das Sie ursprünglich für Ihre Zahlung genutzt haben. Um Gutschriften einzulösen, klicken Sie bitte auf der Seite Meine Treueprämien & Gutschriften auf die Taste unter "Einlösbares Guthaben".

Nachdem wir Ihre Anfrage zur Abhebung von Guthaben erfolgreich bearbeitet haben, wird auf Ihrer Kreditkartenabrechnung die Zahlung aufgelistet.Falls Sie mehrere Karten für Ihre Zahlung genutzt haben, wird der Gesamtbetrag dieser Zahlungen auf den Abrechnungen der unterschiedlichen Karten entsprechend anteilig dargestellt. Wenden Sie sich bitte bei allen weiteren Fragen zur Rückerstattung an Ihr Finanzinstitut, welche die Karte ausgestellt hat, da die Dauer der Rückerstattung durch die Bestimmungen Ihres Finanzinstituts betroffen sein könnte.

Geschätzte Rückerstattungdauer:

Ursprüngliche ZahlungsartRückerstattungsdauer
über Kreditkarte / EC-KarteBis zu 30 Werktagen
über PayPal-GuthabenSofort
4-7 Werktage
7-14 Werktage
4-7 Werktage
7-14 Werktage
7-14 Werktage
7-14 Werktage
7-14 Werktage
7-14 Werktage
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