Το OUKU διευκολύνει τους χρήστες να μπορούν να ελέγχουν τον λογαριασμό τους.

Συνδεθείτε στο "Ο λογαριασμός μου" και κάντε κλικ στο "Οι παραγγελίες μου" που βρίσκονται στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας.

Στο "Οι Παραγγελίες Μου", θα μπορείτε να δείτε όλες τις παραγγελίες σας και την τρέχουσα κατάσταση κάθε προϊόντος που παραγγείλατε.

Στη σελίδα λεπτομερειών της παραγγελίας σας, θα διατίθενται διάφοροι τύποι επιλογών βοήθειας με βάση την κατάσταση της παραγγελίας σας. Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές σε κάθε στάδιο της παραγγελίας σας.

Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα κατά τον έλεγχο της κατάστασης της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε με το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.