OUKU maakt het iedereen gemakkelijk om op de hoogte te blijven van zijn/haar account.

Meld je aan bij "Mijn Account" en klik op "Mijn Bestellingen" rechtsboven op de beginpagina.

In “Mijn Bestellingen” kun je al je bestellingen bekijken en de actuele status van elk besteld artikel.

Op je pagina met bestelgegevens zijn verschillende soorten hulpopties beschikbaar op basis van je bestelstatus. Raadpleeg de onderstaande tabel voor meer informatie over de beschikbare opties in elke fase van je bestelling.

Als je een probleem ondervindt bij het controleren van je bestelstatus, neem dan contact op met de Klantenservice.