Hvor lang tid vil det ta før betalingen er akseptert? (Hvorfor blir kontoen min belastet, men bestillingen venter fortsatt?)

Vær oppmerksom på at behandlingstider for internasjonale transaksjoner kan ta lengre tid enn vanlig. Basert på betalingsmåten kan overføringstidene variere. 

Beregning av behandlingstid:

  

I noen tilfeller kan det ta opp til 24 timer å bekrefte betaling med PayPal og kreditt- / bankkort. Vi vil varsle deg om at vi har mottatt betalingen ved å sende en e-post med emnet "Betalingsbekreftelse for bestilling #_______ med OUKU.com". 

 Hvis du har ventet lenger enn vanlig for betalingsmottak, men bestillingsstatusen din fortsatt venter, må du først sjekke om du har dupliserte bestillinger som betalingen allerede er bekreftet for. Hvis du trenger videre hjelp, kan du kontakte kundestøtte.

Var denne siden nyttig?

Ja nei

Relaterte spørsmål

Hvorfor kan jeg ikke bruke kupongene / bonusene mine? Godtar dere betaling ved levering?

Trenger du hjelp?

Kontakt kundeservice for min bestilling Tjenesteregistrering

Avbryt
Detaljer
Velkommen til å laste ned APPEN vår
Spor bestillinger og motta fraktoppdateringer i sanntid.
Jevnere kommunikasjon og forbedret støtte.
Motta svar med prioritet i APPEN.
Motta svar med prioritet i APPEN.
Jevnere kommunikasjon og forbedret støtte.
Spor bestillinger og motta fraktoppdateringer i sanntid.
Last ned APP nå