Paketi almayı reddedersem ne olur?

Niezależnie od powodu, jeśli chcesz zrezygnować z zamówienia, gdy paczka jest już w trakcie wysyłki, musisz poczekać, aż zostanie ona dostarczona, zanim złożysz wniosek o zwrot.

Jeżeli odmówisz przyjęcia paczki lub nie odbierzesz jej z lokalnego punktu odbioru, nasi pracownicy z działu Obsługi Klienta nie będą mogli ocenić stanu przesyłki, co uniemożliwi realizację wniosku o zwrot.

Jeżeli zamówienie zostało odesłane do naszego magazynu z winy Klienta (Sprawdź szczegóły poniżej), skontaktujemy się z Tobą w sprawie ponownej wysyłki i ustalimy szczegóły dotyczące kosztów dostawy (płatność przez PayPal). Niestety w tej sytuacji Klient nie może ubiegać się o zwrot. Szczegóły dotyczące „powodów osobistych Klienta:

Nieprawidłowy adres/brak upoważnionego odbiorcy

Niewłaściwe dane kontaktowe/brak odpowiedzi na wiadomości e-mail i telefony dotyczące dostawy

Klient odmówił przyjęcia przesyłki/uiszczenia podatku/dopełnienia formalności związanych z odprawą celną

Przesyłka nie została odebrana w określonym terminie

Czy ta strona była pomocna?

Tak Nie

Potrzebujesz jeszcze pomocy?

Kontakt z Działem obsługi klienta w sprawie Twojego zamówienia Rekord usługi
Zapraszamy do pobrania naszej aplikacji
Śledź zamówienia i otrzymuj aktualne informacje o wysyłce.
Płynniejsza komunikacja i większy zakres pomocy.
Otrzymuj odpowiedzi priorytetowo w APLIKACJI.
Otrzymuj odpowiedzi priorytetowo w APLIKACJI.
Płynniejsza komunikacja i większy zakres pomocy.
Śledź zamówienia i otrzymuj aktualne informacje o wysyłce.
Pobierz aplikację teraz