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Se você não conseguir encontrar uma transação que corresponda à cobrança em sua conta, convém considerar alguns outros cenários:

Você tem outra conta em nosso site na qual o pedido foi feito, mas se esqueceu?

Você tem um filho ou cônjuge autorizado a usar sua conta PayPal ou bancária? Você os perguntou sobre essa cobrança?

Se você encontrar uma cobrança suspeita, um erro ou alguma outra transação não autorizada ao visualizar sua conta, clique aqui para nos informar, iremos fazer o nosso melhor para ajudar.