Observera att behandlingstiden för internationella transaktioner kan vara längre än vanligt. Beroende på betalningsmetoden du valt kan överföringstiderna variera. 

Beräknade tider för att ta emot betalningar:

I vissa fall kan det ta upp till 24 timmar att bekräfta PayPal- och kredit-/bankkortsbetalningar. Vi meddelar dig att vi har mottagit betalningen genom att skicka ett e-postmeddelande med ämnet "Betalningsbekräftelse för beställning #_______ från OUKU.com". 

Om beställningsstatusen fortfarande är

att den väntar, trots att du har väntat längre än normalt på mottagandet av betalning, dubbelkolla först om du har dubbla beställningar av vilka den ena betalningen redan har bekräftats. Kontakta kundtjänst om du behöver ytterligare hjälp.