• Sekretessmeddelande

Integritetspolicy

 

Vi, Ouku, vet att du bryr dig om hur information om dig används och delas. Vi respekterar din integritet och tar din onlinesäkerhet på allvar. För att kunna förse dig med produkterna och tjänsterna samlar vi in och behandlar dina väsentliga personuppgifter i minsta skala från Ouku-webbplatsen, tjänster, onlinebutiker och applikationer. När du använder någon av våra tjänster (enligt definitionen nedan) samtycker du till den praxis som beskrivs i integritetspolicyn. Oftast kommer vi att kommunicera med dig elektroniskt på en mängd olika sätt, till exempel via e-post, text, push-meddelanden i appen eller whatsapp eller genom att lägga upp e-postmeddelanden eller kommunikation på webbplatsen eller genom andra tjänster och elektronisk kommunikation . För avtalsändamål samtycker du till att alla avtal, meddelanden, avslöjanden och annan kommunikation som vi tillhandahåller dig elektroniskt uppfyller alla juridiska krav på att sådan kommunikation ska vara skriftlig, såvida inte tvingande tillämpliga lagar specifikt kräver en annan form av kommunikation.

Tack för att du har tillgång till webbplatsen, mobilapplikationer och annan programvara för Ouku (sammantaget "Tjänsten"). Vi respekterar din integritet och vill att du ska veta om integritetspolicyn för att skydda din personliga information. Om du har några frågor angående insamling eller behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via e-post på dataprotectionofficer@Ouku.com ,it_security@Ouku.com.

Om du använder tjänsterna eller besöker vår webbplats accepterar du den praxis som beskrivs i denna policy.

Denna policy inkluderar:

Vilken personlig information om dig samlar Ouku in?

För vilka ändamål använder Ouku din personliga information?

Hur samlar Ouku in din personliga information?

Hur används cookies och annan teknik för att samla in information?

Delar Ouku din personliga information?

Hur skyddar Ouku personlig information?

Vad är arrangemanget för reklam och marknadsföring?

Vilken information kan du komma åt?

Vilka val har du när det gäller Ouku-insamling av din information?

Hur länge sparar Ouku din personliga information?

Användare från Europeiska unionen?

Användare från Kalifornien?

Får barn använda Ouku-tjänsten?

Användarvillkor, policyer och revisioner

Vilken personlig information om dig samlar Ouku in?

Vi samlar in din personliga information för att tillhandahålla och kontinuerligt förbättra våra produkter.

Här är de typer av information vi samlar in:

Information du ger oss. Vi tar emot och lagrar det mesta du lämnar i samband med Ouku. Klicka här för att se exempel på vad vi samlar in. Du kan välja att inte tillhandahålla viss information, men då kanske du inte kan dra nytta av många av våra tjänster.

Automatisk information. Vi samlar in och lagrar automatiskt vissa typer av information om din användning av Tjänsten, inklusive information om din interaktion med innehåll och tjänster som är tillgängliga via Ouku. Liksom många webbplatser använder vi "cookies" och andra unika identifierare, och vi får vissa typer av information när din webbläsare eller enhet får åtkomst till Ouku och annat innehåll som serveras av eller på uppdrag av Ouku på andra webbplatser. Klicka här för att se exempel på vad vi samlar in och vårt Cookiemeddelande.


Information från andra källor. Vi kan få information om dig från andra källor, såsom uppdaterad leverans- och adressinformation från våra transportörer, som vi kommer att bidra till att korrigera våra register och leverera ditt nästa köp. Klicka här för att se ytterligare exempel på informationen vi får.

För vilka ändamål använder Ouku dina personuppgifter?

Vi använder din personliga information för att driva, tillhandahålla, utveckla och förbättra de produkter och tjänster som vi erbjuder våra kunder. Dessa syften inkluderar:

Köp och leverans av produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att ta och hantera beställningar, leverera produkter och tjänster, behandla betalningar och kommunicera med dig om beställningar, produkter och tjänster och kampanjerbjudanden.

Tillhandahålla, felsöka och förbättra Ouku. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla funktionalitet, analysera prestanda, åtgärda fel och förbättra användbarheten och effektiviteten hos Ouku-tjänsterna.

Rekommendationer och anpassning. Vi använder din personliga information för att rekommendera funktioner, produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig, identifiera dina preferenser och anpassa din upplevelse med LightI

Tillhandahålla röst-, bild- och kameratjänster. När du använder röst-, bild- och kameratjänster använder vi din röstinmatning, bilder, videor och annan personlig information för att svara på dina förfrågningar, tillhandahålla den begärda tjänsten till dig och förbättra våra tjänster.

Följ juridiska skyldigheter.I vissa fall samlar vi in och använder din personliga information för att följa lagar. Till exempel samlar vi in information från kund om tullklarering vid tidpunkten för retur.

Kommunicera med dig. Vi använder din personliga information för att kommunicera med dig i relation till Oukuvias olika kanaler (t.ex. via telefon, e-post, chatt eller meddelande).
 
Vi använder din personliga information för att visa personliga annonser för funktioner, produkter och tjänster som kan vara lämpliga för dig.

Bedrägeriförebyggande och kreditrisker. Vi använder personlig information för att förhindra och upptäcka bedrägerier och missbruk för att skydda säkerheten för våra kunder, Ouku och andra.
Delning och perfektion av tjänster. Det offentliga innehållet som dina bidrag till tjänsten är avsett för offentlig konsumtion och är därför synligt för allmänheten, inklusive dina foton, betyg, recensioner, tips, listor, komplimanger, liksom en del av dina andra aktiviteter genom tjänsten , som hur du skulle vilja veta andras bidrag (t.ex. användbara, användbara eller inte användbara). Termen "offentlig konsumtion" inkluderar avslöjande, tillstånd att dela av OukuOfficial Account.
 
Hur samlar Ouku in din personliga information?
 
Vi kan samla in din personliga information på ett direkt eller indirekt sätt för att bättre betjäna dig. I de flesta evenemang samlar vi in information direkt från dig:

Registrering och beställning. För att kunna förse dig med produkter tillhandahåller du oss din personliga information vid en onlineregistrering, inklusive men inte begränsat till ditt namn, kön, leverans- och faktureringsadress, telefonnummer, e-postadress och ekonomisk information , som ditt kreditkortsnummer. Dessutom kan vi fråga efter ditt hemland och/eller din organisations verksamhetsland, så att vi kan följa tillämpliga lagar och förordningar. Denna information används för fakturering, orderhantering samt för att kommunicera med dig om din beställning och vår webbplats.

Betalning. Vi kan samla in din personliga information via ett format som tillhandahålls av betaltjänsten, inklusive men inte begränsat till ditt kortnummer, korttyp, kortverifieringsvärde, din faktureringsadress, ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer. Trots insamlingen behåller vi ingen information som tillhandahålls genom betalning. I allmänhet behåller och reserverar de betaltjänster du väljer för att slutföra beställningarna denna information.

Leverans. Din mottagningsadress, mottagare och tillhörande telefonnummer används för att leverera varor i en beställning du lagt. Du måste förse oss med denna minimiinformation för att kunna göra en snabb och korrekt leverans.

Produktrecensioner. Vi frågar dig med en e-postadress och plats för att skicka produktrecensioner. Din e-postadress kommer att hållas privat, men din plats kommer att vara synlig för andra användare. All annan personlig information som du väljer att skicka som en del av recensionen kommer att vara tillgänglig för andra besökare på webbplatsen.

Hur används cookies och andra liknande spårningstekniker för att samla in information?
 
Vi kan använda cookies eller annan liknande spårningsteknik (gemensamt "cookies") för att samla in viss information om dig när du besöker webbplatsen. Cookies är små och enkla textfiler som lagras på din dator eller mobila enhet när du besöker vår plattform. "Liknande teknologier" som faller under den allmänna termen "cookies" inkluderar även lokala objekt (ibland kallade flash-cookies), webbsignaler, pixlar, webbläsarteknik för fingeravtryck eller annan teknik som lagrar eller kommer åt information på användarens enhet. För att vi ska kunna tillhandahålla tjänster till dig är det viktigt att vi känner igen din webbläsare eller enhet. Om du till exempel blockerar eller på annat sätt avvisar våra cookies kommer du inte att kunna lägga till produkter i din kundvagn, gå vidare till kassan eller använda någon av våra tjänster som kräver att du loggar in. Se detaljerna i Cookie Notice.

Om du inte vill lagra cookies på din dator kan du justera dina webbläsarinställningar. Du kan också justera dina inställningar så att din webbläsare vägrar alla cookies eller endast de från tredje part. Du kan radera cookies som har placerats. Du måste justera inställningarna för varje webbläsare och dator du använder. Hur man justerar dessa inställningar varierar per webbläsare. Klicka på en av ikonerna nedan för att gå direkt till manualen för din webbläsare eller, om nödvändigt, konsultera din webbläsares hjälpfunktion.

Krom

Firefox

Internet Explorer

Safari

V. Delar ouku din personliga information?

 

Vi säljer varor, inte information — vi säljer, hyr ut, byter eller licensierar inte din personliga eller finansiella information. Vi kommer endast att avslöja din personliga eller finansiella information i följande specifika situationer:

 

  • Tredjepartstjänsteleverantörer: Liksom de flesta onlineåterförsäljare använder vi ibland tredjepartstjänsteleverantörer för att utföra specifika funktioner å våra vägnar. All information eller data som lämnas till dem är för att garantera att det slutna avtalet fullgörs. Till exempel kräver leveranstjänsten din grundläggande information om ditt namn, leveransadress och telefonnummer så att leverantören som DHL, USPS, UPS eller någon annan nationell posttjänst kan uppfylla skyldigheten att tullklarera och leverera. För att förbättra dina upplevelser kan vi också använda din information i minimerad skala för att övervaka kvaliteten på den tredje partens tjänst. Vid betalning samlas information som betalningsföretag eller finansiella tjänster kan behöva in av närstående till ouku. Varken dotterbolag eller ouku behandlar dock inte den betalningsinformation som samlas in från oss. Till exempel OUKU Netherlands BV som är ett helägt dotterbolag till Light In The Box Limited (Reg. nr. 1141168). Villkoren i denna integritetspolicy är tillämpas även OUKU Netherlands BV som ansvarar för alla relevanta frågor som rör betalning av kunder inom EU. Klicka härför att se fler exempel.

 

  • Icke-personlig identifierbar information: vi kan komma att dela information som inte identifierar dig eller någon användare såsom antalet dagliga besökare på en viss sida eller storleken på en beställning som görs ett visst datum, med tredje part som reklampartners . Till ett annat exempel tillämpas pseudonymisering i kolumnen Gemenskap, som visar våra produktbilder utan att avslöja din identitet.

 

  • Sammanslagning och/eller försäljning av tillgångar: vi handlar inte med någon personlig information till andra företag som är gemensamma. Det är dock nödvändigt för oss att utveckla vår verksamhet för att förvärva, gå samman med eller förvärvas eller slås samman av ett annat företag, oundvikligen, tillsammans med effekten av överföring av kundinformation, delvis eller i sin helhet, som affärstillgångar, trots att förutsättningen att sekretessmeddelandet redan finns i kraft.

 

 

  • Skydd av ouku och andra:Vi släpper konto och annan personlig information som krävs enligt lagen för att skydda oss själva, våra kundereller andra; upprätthålla eller tillämpa vår användarvillkor och andra avtal; eller skydda ouku, våra användares eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag, enheter, institutioner, organisationer eller statliga myndigheter för bedrägeriskydd och kreditriskminskning. ouku och vår processor förbehåller sig också rätten att rapportera till brottsbekämpande myndigheter alla aktiviteter som vi i god tro anser vara olagliga.

Vi kan uppdatera den personliga informationen och syftena för att dela andra skäl som vi kan beskriva för dig från tid till annan som tillåts enligt lag.

 

VI. Hur skyddar ouku personlig information?

 

Denna tjänst använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga informations integritet och konfidentialitet.

  • Vi arbetar för att skydda säkerheten för din personliga information under överföring genom att använda krypteringsprotokoll och programvara.
  • Vi följer Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) vid hantering av kreditkortsdata.
  • Vi behåller fysiska, elektroniska och processuella skyddsåtgärder i samband med insamling, lagring och avslöjande av kunduppgifter.
  • Vi sätter olika behörigheter för att olika anställda ska få tillgång till eller närma sig dina personuppgifter.
  • Vi upprättar endast partnerskapet med de leverantörer som har adekvat skydd för återkommande tjänster för att förhindra dataintrång.
  • Det är viktigt för dig att skydda dig mot obehörig åtkomst till ditt lösenord och till dina datorer, enheter och applikationer. Vi rekommenderar att du använder ett unikt lösenord för ditt ouku-konto som inte används för andra onlinekonton. Se till att logga ut när du är klar med att använda en delad dator. Du kan logga ut från ditt ouku-konto genom att välja Logga ut.

 

VII. Vad är arrangemanget för reklam och marknadsföring?

 

  • Tredjepartsannonsörer och länkar till andra webbplatser:ouku kan innehålla tredjepartsannonsering och länkar till andra webbplatser och appar. Tredje parts reklampartner kan samla in information om dig när du interagerar med deras innehåll, reklam och tjänster. Som nämnts är dessa annonser och kampanjer länkade till den anslutna webbplatsen som anges i Exempel på din personliga information som delas med en tredje part.
  • Användning av tredjepartsannonseringstjänster: Tredjepartsrådgivarna förser dig med ouku-annonser genom den information vi tillhandahållit. För att göra dig bekväm kommer vi att dela med dem den mest minimerade omfattningen av personlig information.
  • Personlig reklamtjänst: vi kommer att ha ditt uttryckliga samtycke innan vi sprider dig personliga annonser, undersökningar, frågeformulär eller kampanjer över våra produkter eller varor. Du kan välja bort annonsering i "E-postprenumeration", kontakta kundtjänst eller svara på mejlet för att invända om annat anges. Liksom andra annonsnätverk online använder vi cookies, webbsignaler (även kända som actiontaggar eller enpixel-gifs) och andra tekniker som gör det möjligt för oss att lära oss om vilka annonser du ser, vilka annonser du klickar på och andra åtgärder du vidtar på våra webbplatser och andra webbplatser. Detta gör att vi kan erbjuda dig mer användbara och relevanta annonser. Till exempel kan vi använda Google Analytics eller andra spårnings-/marknadsföringsapplikationer eller kombinerad teknik för att spåra din besöks- eller köphistorik, din plats. För mer information om cookie-spårning, vänligen se länkarna ovan till vårt Cookiemeddelande.

 

NÄR DU SLUTFÖR REGISTRERINGSPROCESSEN TILLÅTER PRENUMERATIONEN OSS ATT RIKTA DIREKT MARKNADSFÖRING TILL DIG. DU KAN DOCK ÄNDRA E-POST-PRENUMERATIONEN OM DU INTE VILL TA EMOT KAMPANJ- ELLER ANNONSINFORMATION.

 

VIII. Vilken information kan du få tillgång till?

Du som kund har rätt att få tillgång till dina uppgifter. Du kan komma åt majoriteten av dina data online när du loggar in på ouku-kontot genom att klicka på fliken 'Personligt center'. Från ditt konto kan du även ändra eller uppdatera din personliga information när det passar dig. Se nedan för vägledning om hur du navigerar på fliken "Personligt center" för att hitta specifik information. För mer detaljerade instruktioner, besök vår Hjälpsida.

 

  • Inloggningsinformation: Klicka på rutan "Kontoinställningar".
  • Din adressbok: Klicka på rutan "Hantera adressbok".
  • Beställningshistorik: Klicka på rutan "Mina beställningar".
  • E-postprenumerationer: klicka på rutan "E-postprenumerationer".
  • Belöningar och kredit: klicka på "Mina belöningar och krediter".
  • Favoriter: klicka på rutan "Mina favoriter".
  • Din profilinformation: Klicka på rutan "Kontoinställningar".
  • Din biljett: Klicka på rutan "Mina biljetter".
  • Om du vill ha ytterligare personlig data kan du logga in på ditt konto för att verifiera din identitet och skicka in din begäran. Du kan skicka in denna begäran via sidan "Mina biljetter" efter att du har loggat in. Väl där klickar du på "Skicka biljett" och följer instruktionerna. För mer information, gå till vår Hjälpsida. Vi kan komma att ta ut rimliga administrativa avgifter för din begäran om information i stora belopp.

 

IX. Vilka val har du när det gäller ouku-insamling av din information?

 

Du är välkommen att ställa frågor om hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter. Du kan kontakta vår kundtjänst nedan eller logga in på "Mitt konto" för att använda tjänsten "Biljett" efter eget tycke.

 

  • Som nämnts ovan; om du väljer att inte tillhandahålla nödvändig information för tjänsten, kan vi inte erbjuda dig vår tjänst.
  • Du har rätt att korrigera din personliga information genom kontoinställning med hänvisning till Vilken information kan kunder komma åt?Efter uppdateringarna eller rättelsen har vi vanligtvis en kopia av dina tidigare uppgifter.
  • Du har rätt att göra invändningar när du inte längre vill ta emot e-post eller kommunikation från oss genom att använda kontoinställningarna. Objekträtten gäller även appar i dina bärbara enheter så du kan justera inställningarna i dina bärbara enheter.
  • För att blockera cookies på din dator kommer hjälpfunktionen på de flesta webbläsare och enheter att berätta hur du förhindrar din webbläsare eller enhet från att acceptera nya cookies, hur du låter webbläsaren meddela dig när du får en ny cookie eller hur du inaktiverar cookies helt och hållet. Eftersom cookies tillåter dig att dra nytta av vissa viktiga tjänster på webbplatsen, rekommenderar vi att du låter dem vara aktiverade. Om du till exempel blockerar eller på annat sätt avvisar våra cookies kommer du inte att kunna lägga till produkter i din kundvagn, gå vidare till kassan eller använda någon av våra tjänster som kräver att du loggar in.
  • Om du vill surfa på våra webbplatser utan att länka webbhistoriken till ditt konto kan du göra det genom att logga ut från ditt konto här och blockera cookies i din webbläsare.
  • För att välja bort inställningen som inte kan ändras på plattformen själv kan du kontakta vår kundtjänst för ytterligare hjälp. Dessutom kan du begära att ouku tar bort ditt konto och även tillhörande information. Du kan även begära din personliga information. Men på din begäran kommer vi att ta enormt lång tid att behandla så att du kan komma att debiteras för 1 SEK eller 1 SEK för processen eftersom du begär för alla kopior av dina personuppgifter.

 

X. Hur länge behåller vi dina personuppgifter?

 

Vi behåller dina personuppgifter för att möjliggöra din fortsatta användning av våra tjänster, så länge som det krävs för att uppfylla de relevanta syften som beskrivs i denna integritetspolicy. Detta kan krävas enligt lag såsom för skatte- och redovisningsändamål, eller som annars meddelats till dig. Vi behåller till exempel din transaktionshistorik så att du kan granska tidigare köp (och upprepade beställningar om så önskas) och vilka adresser du har skickat beställningar till, och för att skydda din integritetsrätt.

 

XI. Användare från Europeiska unionen?

 

För användare som är bosatta i Europa kan du hänvisa till denna del för specialreglering enligt GDPR (General Data Protection Regulation).

 

Du kan förbehålla dig rätten enligt GDPR:

 

  • Den registrerades rätt till tillgång. Du, oavsett som besökare eller kund, har som användare rätt att få tillgång till din egen information för att bekräfta om dina personuppgifter ska behandlas eller inte. Användare har rätt att få information om detaljerad information:
    • ändamålen med behandlingen.
    • kategorier av personuppgifter;
    • mottagare eller kategorier av mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats ut till;
    • tidsramen för de lagrade berörda personuppgifterna;
    • förekomsten av automatiserat beslutsfattande.
  • Rätt till korrigering. Användare har rätt att rätta uppgifterna. Om din information är felaktig eller ofullständig. Du kan välja att korrigera och komplettera informationen eller informera oss för att hjälpa dig att göra det.
  • Rätten att radera. Du är en användare som har rätt att begära att vi raderar din personliga information. Vi kommer att använda tillgänglig teknik för att radera din personliga information, inklusive men inte begränsat till pseudonymisering, avidentifiering, rensning och andra raderingsmetoder. Men på grund av utövandet av rätten till yttrande- och informationsfrihet, efterlevnad av rättsliga skyldigheter, allmänt intresse för folkhälsan, arkiveringsändamål i allmänhetens intresse, vetenskapliga eller historiska forskningsändamål eller statistiska ändamål, eller för legitimt försvar.
  • Rätt till begränsning av behandling. Användare ska vara medvetna om att innan du begär vissa rättigheter, är det meningen att du ska samarbeta med oss för att verifiera din personliga information och din identitet. I verifieringsprocessen bör du inkludera ditt namn, adress och/eller e-postadress när du kontaktar oss. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att verifiera din identitet innan vi svarar på dina förfrågningar. Verifieringsstegen kommer att variera beroende på hur känslig din personliga information är och om du har ett konto hos oss, men vi kommer att ge dig ett svar inom den angivna tiden som anges under GDPR.
  • Rätten till dataportabilitet. Du kan begära att dina personuppgifter lämnas till oss på grundval av samtycke eller avtal, eller den automatiska behandlingen till en tredje part under förutsättning att tekniken är tillgänglig. Oavsett om det är möjligt eller inte, vänligen kontakta vår kundtjänst för bekräftelse. Du kan vara säker på att vi kommer att försöka garantera att dina data överförs till en tredje part i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format där det är tekniskt möjligt.
  • Rätten till att invända. Du kan invända mot direkt marknadsföring och du kan se vilka val har har när det gäller ouku's insamling av din information.
  • Automatiserat individuellt beslutsfattande, inklusive profilering. När vi fattar ett automatiserat beslut, så som en profilering, kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke innan vårt engagemang. Alternativt kan rätten att invända mot det automatiserade beslutet utövas via kommunikation med oss via dataskyddsombudets e-post (dataprotectionofficer@ouku.com, it_security@ouku.com) eller kundtjänst.
  • Återkallelse av samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter, men ett återkallande av samtycket kommer inte att påverka lagenligheten av behandlingen avseende samtycke före återkallelsen.

 

Närhelst vi överför personlig information till länder utanför Europeiska unionen i samband med att vi delar information, kommer vi att överföra den informationen i enlighet med denna integritetspolicy och som tillåts av tillämpliga lagar om dataskydd.

 

Förfrågningar ska skickas genom att kontakta oss via vårt dataskyddsombud på dataprotectionofficer@ouku.com, it_security@ouku.com.

Om du är en besökare från delstaten Kalifornien, USA, se "Besökare från Kalifornien?" för mer information.

I enlighet GDPR 27 utser vi OUKU Nertherlands B.V. som vår representant i unionen. Om du har några eventuella frågor eller förfrågningar, kan du se informationen nedan om hur du kontaktar oss:

Företrädare: OUKU Nertherlands B.V.

Adress: Hullenbergweg 278-308, Zuidoost  Amsterdam  1101BV  Nederländerna

E-post: dataprotectionofficer@ouku.com

 

XII. Användare från Kalifornien?

 

För användare som är bosatta i Kalifornien, USA kan du hänvisa till denna del för särskilda regleringar enligt CCPA (California Consumer Protection Act).

 

Du kan behålla rätten enligt CCPA:

 

  • Rätt till insyn. Invånare i Kalifornien har rätt att begära utlämnande av följande information:
    • kategorierna av personlig information som vi har samlat in om dig;
    • kategorierna av källor från vilka vi har samlat in personlig information om dig;
    • det affärsmässiga eller kommersiella syftet med att samla in eller sälja din personliga information;
    • kategorierna av personlig information som vi har sålt om dig och kategorierna av externa parter till vilka personuppgifterna såldes;
    • kategorierna av personlig information som vi har avslöjat om dig för våra affärsändamål och kategorierna av leverantörer till vilka den personliga informationen har lämnats ut; och 6) de specifika delar av personlig information som vi har samlat in om dig.
  • Rätt att kräva radering av konsumentuppgifter. Identiskt med regleringen av GDPR, förbehåller du rätten att radera dina personuppgifter från oss. Vi kommer att följa dina instruktioner för att radera den begärda informationen om vi inte informerar om skälen, med undantag för:
    • slutföra transaktionen;
    • upptäcka säkerhetsincidenter; skydda mot skadlig, bedräglig eller olaglig aktivitet, eller åtala de som är ansvariga för den aktiviteten;
    • reparera, återställa eller ändra varorna du köpt;
    • utöva individens yttrandefrihet;
    • Utförande av skyldigheten enligt California Electronic Communications Privacy Act;
    • Engagera vetenskaplig, historisk eller statistisk forskning av allmänt intresse under begränsade omständigheter;
    • Endast intern användning som är rimligt anpassad till ditt intresse när du använder vår tjänst;
    • Laglig skyldighet krävs;
  • Rätt att välja bort försäljning av personuppgifter. VI SÄLJER INTE DINA PERSONUPPGIFTER. Du behöver inte oroa dig för rätten att välja bort försäljning av personuppgifter.
  • Rätt till lika service och icke-diskriminering. Vi lovar att vi inte kommer att bedriva orättvis handel på grund av någon utövande av rättigheter enligt CCPA.
  • Rätt att upprätta en mekanism för dataåtkomst. När du utövar någon av rättigheterna ovan ska du i första hand verifieras. Om du har några frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst och dataskyddsombud. Vi kommer att svara dig elektroniskt inom den period som anges i CCPA.
  • Shine the Light. Kaliforniens Shine the Light Act ger användare från Kalifornien rätt att begära information om huruvida ett företag har avslöjat viss information om dig till tredje part för tredje parts direktmarknadsföringsändamål. Användare från Kalifornien som vill begära ytterligare information i enlighet med denna lag eller har frågor eller funderingar om vår sekretesspraxis och policy kan kontakta oss på dataprotectionofficer@ouku.com, it_security@ouku.com. Vi accepterar ditt ombud med en fullmakt som bevisar att du har full behörighet att utöva alla rättigheter som är tillgängliga för dig å dina vägnar.

 

XIII. Får barn använda ouku-tjänsten?

 

ouku säljer inte produkter till barn och vi samlar inte medvetet eller avsiktligt in personlig information från barn under 13 år. På andra ställen på denna webbplats lovade du att representeras och garanteras att du antingen är 18 år eller använder webbplatsen under överinseende av en förälder eller vårdnadshavare.

 

Om du är under 13 år kommer vi inte att samla in dina personliga utan samtycke från dina föräldrar.

 

XIV. Användarvillkor, policyer och revisioner

Om du väljer att använda tjänsten, är alla tvister om integritet föremål för denna användningsvillkor, inklusive begränsningar avskadestånd, lösning av tvister och tillämpning av lagen. Om du har några frågor om integritet på ouku, vänligen kontakta oss med en kortfattad beskrivning, så ska vi försöka lösa det. Vår verksamhet förändras ständigt, och vår integritetspolicy kommer också att ändras. Du bör besöka våra webbplatser ofta för att se de senaste ändringarna. Förutom andra regler och förordningar, gäller vår nuvarande integritetspolicy för all information vi har om dig och ditt konto. Vi står dock bakom de löften vi ger och kommer aldrig väsentligt att ändra vår policy och praxis för att göra dem mindre skyddande mot kundinformation som samlats in tidigare utan samtycke från berörda kunder.

Om du har några frågor angående insamling eller behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via e-post på dataprotectionofficer@ouku.com ,it_security@ouku.com.

 

Exempel på insamlad information:

Informationen vi samlar in direkt från dig och kommer att användas i följande situation:

 

  • söka eller handla efter produkter eller tjänster i våra butiker;
  • lägga till eller ta bort en vara från din varukorg, eller gör en beställning genom eller använd ouku;
  • kommunicera med oss via telefon, e-post eller andra appar som är tillämpliga;
  • fyll i ett frågeformulär, ett supportärende eller annat formulär;
  • tillhandahålla och betygsätta recensioner;
  • In-stock Notice.
  • självmotiverat publicerat innehåll.

För att underlätta förbindelsen ovan måste du förse oss med information så som:

  • identifierande information såsom ditt namn, adress och telefonnummer;
  • betalningsinformation;
  • din ålder;
  • din platsinformation;
  • din IP-adress;
  • personer, adresser och telefonnummer listade i "Hantera adressbok";
  • e-postadresser till dina vänner och andra personer;
  • innehåll i recensioner och e-postmeddelanden till oss;
  • personlig beskrivning i Personal Center;
  • information och dokument angående identitet, inklusive socialförsäkring och körkortsnummer;
  • information om kredithistorik; och

 

Automatisk information

Exempel på information som samlas in och ska användas för att analysera inkluderar:

  • Internetprotokollet (IP)-adressen som används för att ansluta din dator till internet;
  • inloggning, e-postadress och lösenord;
  • platsen för din enhet eller dator;
  • version och tidszonsinställningar;
  • köp- och innehållsanvändningshistorik, som vi ibland sammanställer med liknande information från andra kunder för att skapa funktioner som toppsäljare;
  • hela klickströmmen för Uniform Resource Locator (URL) till, genom och från våra webbplatser, inklusive datum och tid; produkter och innehåll som du har sett eller sökt efter; sidans svarstider, nedladdningsfel, längden på besök på vissa sidor och information om sidinteraktion (som rullning, klick och muspekare);
  • telefonnummer som används för att ringa vårt kundtjänstnummer; och
  • bilder när du använder i kolumnen Skriv en recension.

 

Vi kan även använda andra sätt för att automatisera dina data (dvs enhetsidentifierare, cookies och annan teknik på enheter, applikationer och våra webbsidor för att samla in surfning, användning eller annan teknisk information.)

 

Information från andra källor

Exempel på information vi får från andra källor inkluderar:

  • uppdaterad leverans- och adressinformation från våra transportörer eller andra tredje parter, som vi använder för att korrigera våra register och leverera ditt nästa köp eller meddelande lättare;
  • kontoinformation, köp- eller inlöseninformation och sidvisningsinformation.

 

Information du kan komma åt

Exempel på information du kan komma åt via ouku inkluderar:

  • status för de senaste beställningarna;
  • din fullständiga beställningshistorik (inklusive mina beställningar);
  • personligt identifierbar information (inklusive namn, e-postadress, lösenord och adressbok);
  • betalningsinställningar (inklusive betalkortsinformation, belöningar och krediter, kuponger);
  • Inställningar för e-postmeddelanden (inklusive In-Stock Notice, Flash Sale Deals, Personalized Notification, rekommendationer och nyhetsbrev);
  • rekommendationer och de produkter du nyligen tittat på som ligger till grund för rekommendationer (inklusive rekommendationer för dig);
  • inköpslistor och Mina favoriter;
  • ditt innehåll, dina enheter, tjänster och relaterade inställningar, samt kommunikation och personliga reklampreferenser;
  • innehåll som du nyligen tittat på;
  • kommunikation (inklusive förfrågningar och biljetter);